Connect 4 Systems - برنامج خدمة العملاء CRM

تعد وحدة CRM من ERPNEXT أداة رائعة لإدارة علاقاتك مع العملاء وعمليات المبيعات.

إنها تتيح لك التقاط العملاء المحتملين من مصادر مختلفة ، مثل نماذج الويب وحملات البريد الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي والإحالات.

يمكنك تتبع تقدم كل عميل محتمل وفرصة ، وتحويلهم إلى عملاء عن طريق إنشاء وإرسال عروض الأسعار ، ومتابعتهم بالبريد الإلكتروني والمكالمات ، وحجز أوامر المبيعات.

يمكنك أيضًا تعيين أشخاص مبيعات وفرق لعملاء محتملين وفرص مختلفة، ومراقبة أدائهم باستخدام التقارير ولوحات المعلومات.

تتكامل وحدة CRM من ERPNEXT مع وحدات أخرى مثل المبيعات والمحاسبة والمخزون لتوفير صورة كاملة لأعمالك.

يمكنك رؤية كيف يؤثر خط أنابيب المبيعات على تدفق النقد ومستويات المخزون والربحية.

يمكنك أيضًا تخصيص إعدادات CRM الخاصة بك لتناسب احتياجات وتفضيلات عملك.

يمكنك إنشاء حقول مخصصة وسير عمل وقوالب بريد إلكتروني والمزيد. تساعدك أيضًا وحدة CRM من ERPNEXT في إدارة حضورك على وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكنك دمج بيانات CRM الخاصة بك مع Facebook وTwitter و LinkedIn و Instagram. يمكنك مراقبة نشاطك على وسائل التواصل الاجتماعي، والتفاعل مع جمهورك ، وإنشاء عملاء محتملين من قنوات التواصل الاجتماعي. تعد وحدة CRM من ERPNEXT حلاً شاملاً لإدارة علاقات العملاء وعمليات المبيعات.