حل متخصص لشركات كاميرات المراقبة والبوابات الأمنية وأنظمة التحكم في الدخول والإنذار، يربط المبيعات بالمشروعات وخدمة ما بعد البيع في منصة واحدة. يتضمن إدارة الفنيين، عقود الصيانة، السيريال والضمان، وقوائم أسعار مرنة حسب نوع العميل (موزع/فرد).
تحويل العميل المحتمل إلى عرض سعر ثم عقد ومشروع تنفيذ دون فقدان البيانات.
قوائم أسعار ديناميكية حسب فئة العميل: موزع، شركة، فرد.
إدارة مراحل المعاينة والتوريد والتركيب والتشغيل والتسليم النهائي.
توجيه الفني المناسب حسب المهارة والمنطقة وساعات العمل المتاحة.
إدارة عقود الصيانة الدورية والطارئة مع التذكير الآلي ومواعيد التجديد.
تتبع السيريال لكل كاميرا/جهاز وربطه ببيانات الموقع والعميل وسجل الصيانة.
إدارة فترات الضمان وشروط الاستبدال والإصلاح وتاريخ كل تدخل فني.
مقارنة المخزون الفعلي بالمخزون المتوقع لمنع العجز قبل التركيب أو الصيانة.
حلول تشغيل متخصصة لشركات الأمن لإدارة المشاريع والعقود والصيانة وخدمة العملاء.
إدارة عروض وتركيب أنظمة الكاميرات والتحكم والمتابعة الفنية للمواقع.
عرض البرنامج
متابعة عقود التركيب والصيانة والتحصيل الدوري وتقارير الربحية حسب كل مشروع.
عرض البرنامج
تتبع أجهزة الكاميرات والملحقات والمخزون الفني بين المخزن والمواقع التنفيذية.
عرض البرنامج
إدارة طلبات شراء الأجهزة والكابلات والمعدات بما يضمن الالتزام بمواعيد المشاريع.
عرض البرنامج
تسجيل بلاغات الأعطال وتذاكر الصيانة الدورية وقياس الالتزام باتفاقيات الخدمة.
عرض البرنامج
كل بلاغ صيانة يمر بسير عمل واضح: تسجيل، إسناد، تنفيذ، اعتماد، ثم تقرير نهائي للعميل.
تخطيط المهام اليومية وربطها بالموقع والمواد المطلوبة وحالة التنفيذ الفعلية.
قبل إصدار العرض، يتحقق النظام من توفر المخزون الفعلي والمتوقع ومن هامش الربح المستهدف.
تجميع الطلبات من الموقع والسوشيال وتوزيعها تلقائيا على فريق المبيعات.
تحديد نطاق النظام الأمني والمكونات المطلوبة وإصدار عرض سعر مناسب لفئة العميل.
مطابقة المتاح فعليا والمتوقع وصوله قبل تثبيت موعد التركيب.
إسناد مهام التركيب للفنيين مع تتبع الإنجاز اليومي وتحديث حالة المشروع.
تسليم المشروع للعميل وتفعيل الضمان على مستوى السيريال لكل جهاز.
إدارة البلاغات والعقود الدورية وتجديد العقود قبل الانتهاء مع مؤشرات أداء واضحة.
وكيل لكبرى الماركات في المجال، وتمتلك فريقا تشغيليا يتجاوز 60 فني و50 موظف. عبر أنظمة Connect 4 نجحت سكاي واي في توحيد مسار المبيعات والمشروعات وخدمة ما بعد البيع، ما رفع سرعة الاستجابة وضمن متابعة دقيقة لعقود الصيانة وجودة التنفيذ في مواقع متعددة.
اعتمدت X Room على منصة Connect 4 لضبط دورة العمل من المعاينة إلى التسعير والتركيب والدعم الفني، مع جدولة احترافية للفرق الميدانية وتتبّع واضح للمهام اليومية. النتيجة كانت تسليم أسرع للمشروعات وانضباط أعلى في التكلفة ورفع مستوى رضا العملاء المؤسسيين والأفراد.
بصفتها وكيلا وتعمل على تجميع انتركم إسباني، استفادت IBC من ربط السيريال والضمان بالمخزون والتركيبات الفعلية داخل Connect 4. كما مكّنها النظام من إدارة فريق تركيبات ومشروعات قوي مع رؤية تنفيذية لحظية تقلل الأخطاء وتدعم التوسع بثقة أكبر.
ننفذ لك منصة ERPNext متخصصة في الأنظمة الأمنية تجمع التسعير، التنفيذ، والمخزون والصيانة في دورة واحدة.
املأ النموذج التالي وسيتواصل معك فريقنا خلال يوم عمل.
